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로보택시 도입으로 사라질 가능성이 높은 직업 vs 새로 생기는 직업

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로보택시(Robotaxi)는 단순히 ‘운전자가 없는 택시’가 아니다. 

이 기술의 확산은 이동 수단의 변화에 그치지 않고, 도시의 일자리 구조 자체를 재편할 가능성을 품고 있다.

많은 사람들은 로보택시가 택시기사의 일자리를 대체할 것이라는 점만 떠올리지만, 실제 변화는 훨씬 복합적이다.

 

로보택시 도입으로 사라질 가능성이 높은 직업 vs 새로 생기는 직업

 

▶ 로보택시란 무엇인가요?

 

로보택시는 자율주행 기술(Autonomous Driving)과 공유 경제가 결합된 무인 운송 서비스입니다. 운전기사 없이 AI가 스스로 도로 상황을 판단하여 승객을 목적지까지 데려다주는 서비스죠.

많은 분들이 "아직 먼 미래 이야기 아니야?"라고 생각하고 있어요.
하지만 미국 일부 도시에서는 이미 웨이모(Waymo) 등이 성황리에 운영 중에 있습니다.

이제 로보택시는 단순한 상상이 아니라 우리 삶에 직접적인 영향을 미칠 실질적인 기술입니다.

 

 

 

▶ 로보택시 도입으로 사라질 가능성이 높은 직업 vs 새로 생기는 직업

 

1. 사라질 가능성이 높은 직업들

가장 먼저 영향을 받는 직군은 ‘운전 행위’ 자체에 의존하는 직업이다.

대표적으로 택시기사, 대리운전기사, 일부 물류 배송 운전직이 거론된다.

로보택시는 24시간 운행이 가능하고, 휴식이나 교대가 필요 없기 때문에 기업 입장에서는 인건비 부담을 획기적으로 줄일 수 있다.

 

특히 도심 단거리 이동을 중심으로 하는 택시 업무는 자동화 전환이 빠르게 진행될 가능성이 높다.

또 하나 주목할 점은 운행 관리 인력의 축소다.

 

배차를 수동으로 조정하던 콜센터 직원이나 단순 운행 모니터링 인력 역시 AI 기반 시스템으로 대체될 여지가 크다.

인간의 판단이 개입되던 영역이 점차 알고리즘으로 이동하고 있기 때문이다.

 

 

2. 완전히 사라지지는 않는 직업들

흥미로운 점은 택시기사가 곧바로 ‘전멸’하지는 않는다는 것이다.
도심 외곽, 복잡한 골목, 돌발 상황이 많은 지역에서는 여전히 인간 운전자의 역할이 필요하다.

 

또한 고령자나 장애인 이동 서비스처럼 정서적 대응과 현장 판단이 중요한 영역에서는 인간 운전자의 수요가 일정 부분 유지될 가능성이 크다.

즉, 운전직은 ‘소멸’보다는 축소와 재편에 가깝다.

 

로보택시 도입으로 사라질 가능성이 높은 직업 vs 새로 생기는 직업

 

3. 새롭게 생겨나는 직업들

 

로보택시의 확산은 동시에 전혀 새로운 직업군을 만들어낸다.

대표적인 예가 ‘원격 개입자(텔레오퍼레이터)’다.

이는 로보택시가 예외 상황에 직면했을 때 원격으로 판단을 보조하는 역할을 맡는다.

 

직접 운전은 하지 않지만, 다수의 차량을 동시에 관리하며 안전을 책임지는 고숙련 직무다.

또한 로보택시 전용 차량을 관리하는 자율주행 차량 정비사, 센서·카메라·라이다(LiDAR)를 전문적으로 점검하는 모빌리티 기술 엔지니어의 수요도 급증할 것으로 보인다.

 

기존 자동차 정비와는 전혀 다른 기술 역량이 요구된다.

여기에 더해, 로보택시 이용 데이터를 분석해 도시 교통 흐름을 설계하는 데이터 분석가, 차량 내부 경험을 설계하는 모빌리티 UX 디자이너 같은 직업도 등장하고 있다.

 

 

4. 직업 변화의 핵심은 ‘운전’이 아니다

로보택시가 가져오는 직업 변화의 본질은 ‘운전의 자동화’가 아니라, 책임과 판단의 이동이다.

인간이 직접 핸들을 잡는 역할은 줄어들지만, 시스템을 감시하고 설계하며 통제하는 역할은 오히려 늘어난다.

 

결국 로보택시는 일자리를 없애기만 하는 기술이 아니라, 일의 형태를 바꾸는 기술에 가깝다.

 

앞으로의 질문은 “직업이 사라질까?”가 아니라 “어떤 능력이 필요해질까?”일지도 모른다.

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